En Distribuidora Portal, queremos que tengas toda la información que necesitas al alcance de tu mano. Aquí respondemos las preguntas más comunes de nuestros clientes para ayudarte a resolver tus dudas de manera rápida y sencilla.
1. ¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, y los sábados de 8:00 a 13:00 horas.
2. ¿Realizan envíos a domicilio?
Sí, ofrecemos envíos a domicilio en San Miguel de Tucumán, Yerba Buena, Tafí Viejo y Banda del Río Salí. Consultá nuestra sección de “Envíos a domicilio” para más detalles.
3. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito. Consultá nuestra sección de “Financiación” para conocer las opciones de cuotas disponibles.
4. ¿Cómo hago para realizar un cambio o devolución?
Podés revisar nuestra sección de “Cambios y devoluciones” para conocer los requisitos y pasos a seguir. Recordá conservar tu ticket o comprobante de compra.
5. ¿Es necesario crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio, pero te recomendamos crear una cuenta para que puedas seguir tus pedidos y acceder a beneficios exclusivos.
6. ¿Cómo puedo contactarme con ustedes?
Podés comunicarte con nosotros vía:
• WhatsApp: 3812390077
• Correo electrónico: contacto@distribuidoraportal.com
• Formulario: distribuidoraportal.com
7. ¿Qué productos ofrecen?
Nos especializamos en una amplia variedad de productos, incluyendo alimentos, bebidas, artículos de limpieza y cuidado personal. Consultá nuestro catálogo online para ver todas las opciones disponibles.
8. ¿Hay promociones o descuentos vigentes?
Sí, contamos con promociones especiales que actualizamos regularmente. Visitá nuestra página principal o suscribite a nuestro Newsletter para estar al tanto de las últimas ofertas.
9. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Te notificaremos por WhatsApp o correo electrónico cuando tu pedido esté en camino.
10. ¿Tienen algún requisito de compra mínima?
Sí, manejamos un monto mínimo de compra para acceder al envío gratuito. Consultá los detalles en la sección “Envíos a domicilio”.
Si tu pregunta no está aquí, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos para ayudarte en todo lo que necesites.
¡Gracias por confiar en Distribuidora Portal!